MOB LIVING × Kommo MarocVos remarques par module
Chaque module mérite votre avis. Questions, idées, priorités — dites-nous tout. On adapte le système à votre réalité.
Un formulaire par module. Ajoutez autant de remarques que vous voulez.
Chaque remarque est sauvegardée automatiquement. Vous pouvez revenir et en ajouter d’autres à tout moment.
Dashboard & Reporting
Tableau de bord principal : chiffre d’affaires, pipeline, stock critique, paiements en retard, performance par canal.
Pipeline CRM (Kommo)
Suivi des leads et opportunités : Pipeline B2C (9 étapes) et B2B (10 étapes), notifications, relances automatiques.
Catalogue & Stock
Fiches produits, catégories, photos, dimensions, prix, fournisseurs. Suivi quantités : disponible, réservé, en commande.
Devis & Facturation
Génération PDF conforme (TVA 20%/14%, numérotation). Conversion devis → bon de commande → facture.
Paiements
Acompte + solde, échéanciers, rappels automatiques. Modes : espèces, virement, chèque, effet de commerce.
Livraisons
Planification, suivi en temps réel, PV de livraison avec signature client. Coût intégré ou facturé.
Fournisseurs
Gestion des fournisseurs, commandes d’achat, suivi des délais, alertes de stock bas, historique des commandes.
Clients
Base de données clients B2B et B2C : coordonnées, historique d’achats, source d’acquisition, segmentation.
Bot WhatsApp
Réponse automatique aux messages, menu interactif (catalogue, devis, suivi commande), création de lead automatique.
Automations
Relances automatiques (devis, paiements), notifications d’équipe, mise à jour des statuts, alertes de stock.
SOPs (Procédures)
Procédures standardisées : traitement lead, devis, encaissement, saisie produit, livraison, réclamation, clôture mensuelle.
Général / Autre
Tout ce qui ne rentre pas dans un module spécifique : idées générales, priorités globales, questions sur le projet.
Merci pour vos retours !
Chaque remarque nous aide à construire un système qui vous ressemble. On en discutera ensemble lors de notre prochain appel.