On installe un système complet — CRM, ERP, WhatsApp automatisé, workflows — pour que chaque lead devienne une vente, et chaque vente soit livrée sans accroc.
Le problème
Si un seul de ces points vous parle, vous perdez de l’argent en ce moment même.
Un client envoie un message à 22h sur Instagram. Personne ne répond. Le lendemain, il a acheté ailleurs.
« On l’a encore, ce canapé gris ? » — personne ne sait. Vous promettez un délai, puis découvrez la rupture.
Le client devait payer le solde il y a 3 semaines. Personne n’a relancé. L’argent dort entre une promesse et un oubli.
« C’était prévu pour quand ? » — vous cherchez dans les messages, les notes papier. Rien ne colle.
Combien de devis en attente ? Quel CA ce mois ? Quels produits se vendent le mieux ? Vous gérez à l’aveugle.
Si le patron part en vacances, le business s’arrête. Aucun process, aucun SOP, aucune délégation possible.
La transformation
En 4 semaines, votre business passe de « on gère comme on peut » à « tout est sous contrôle ».
% de leads perdus
sans CRM
heures gagnées
par semaine
plus de relances
= plus de ventes
paiement oublié
grâce aux rappels
Ce que vous recevez
On ne vous donne pas un outil et « bonne chance ». On installe, on configure, on forme, on accompagne.
2 pipelines (B2C + B2B), champs personnalisés, automations de relance, WhatsApp intégré
Catalogue produits, gestion de stock, devis PDF professionnels, suivi commandes et paiements
Réponse instantanée 24/7, menu catalogue, demande de devis, suivi de commande
Relances devis à J+5, rappels paiement, notifications livraison, alertes stock critique
CA mensuel, pipeline, stock disponible, paiements en retard — en un coup d’oeil
8 procédures pour que votre équipe sache exactement quoi faire, quand, et comment
Formation pratique Kommo + ERP, support pendant les 2 premières semaines
Le processus
Pas de projet qui traîne 6 mois. Un sprint concentré avec des résultats chaque semaine.
Visite showroom, analyse des processus, création Kommo, infrastructure
Semaine 1Catalogue, devis PDF, intégration CRM-ERP, bot WhatsApp
Semaine 2Facturation, automations, formation équipe, tests vrais leads
Semaine 3Corrections, SOPs distribués, ajustements, go-live officiel
Semaine 4Les modules
Fiches produits, photos, catégories, prix d’achat/vente, quantités en temps réel
MVPPDF conforme, TVA marocaine, numérotation séquentielle, devis → commande
MVPAccueil automatique, menu interactif, capture leads, suivi commande 24/7
MVPAcomptes, échéanciers, rappels auto, tableau impayés, modes multiples
Phase 2Planification, suivi temps réel, PV livraison, coûts transport
Phase 2CA mensuel, pipeline, stock critique, performance par canal
Phase 2Les procédures
Chaque membre de l’équipe sait exactement quoi faire, quand, et comment.
Notre engagement
On ne livre pas un logiciel. On livre une transformation. Et on ne part pas tant que le résultat n’est pas là.
Prochaine étape
Un appel de 30 minutes pour analyser votre situation et voir comment le système s’adapte à MOB LIVING.